一、 商业分析能力

商业分析是一种通过定义需求和提供解决方案，为利益相关者带来价值，并实现企业或行业变革的实践。商业分析使企业或行业能够阐明需求和变更的理由，并设计和描述可以交付价值的解决方案。

商业分析能力主要包括通用能力（GA）和专业能力（PA）。

1.通用能力（GA）

商业分析能力是一种实践化很强的通用职业能力，大到政府部门、国企、咨询公司、企业智囊，小到店铺老板、电商店主，或多或少都具备一种对自己本行有过商业变现策略的能力。它可以通过分析竞品、政策大环境、市场需求、消费趋势、竞争策略、商业模式、上下游资源等商业因素的把握，得出一种或多种的有利于自己发展或者赶超对手的能力。 商业分析的通用能力主要通过对包括能对商业分析的概念、方法、工具、流程、环境等整体框架的认识，了解政策、法律，知晓项目和产品的开发过程，以及运用金融和财务知识进行市场化项目运作，并能够通过一定的方法和工具实践化，形成一般商业策略与方案。

2.专业能力（PA）

商业分析作为企业运营或行业发展中的重要环节，需要更多的专业知识与技能。商业活动的全链条包括商业计划、商业运营（融资、采购、研发、生产、销售、服务）、行业监管等活动，在企业运营和行业发展的链条中，都或多说少的运用开展过商业分析业务，这些活动需要更加专业的人员进行，形成更加专业的输入与输出成果，在战略规划、项目管理、商业拓展、行业管理等起到更加积极的作用。

商业分析的专业能力主要是通过专业化的理论、方法、工具、数据等，对商业分析的各相关细分领域，进行系统化的论证与阐述，对特定行业领域的描述性分析、预测性分析、规范性分析，形成最佳商业决策的过程，以满足特点产品或服务在本行业的销售、成本和利润达到预计目标。

商业分析的专业能力包括：商业模型、商业策略与商业成熟度，科技评估，政策评估，新产品价值评估，商业战略，商业流程优化，商业有效需求，业务优化，风险评估，商业情报，业务统计，商业敏捷，产业链分析，财务分析，商业论证等专业的分析能力。

二、 商业分析的分析方法

三、 商业分析的一般流程

１、确定商业问题和需求

２、制定商业分析计划

３、数据收集和整理资料

４、确定分析框架和分析方法

５、开展产品或服务的组合分析

６、开展消费端客户分析

７、根据分析内容得出结论

８、提出分析建议

四、 商业分析的基本技能

1、实践商业分析和测试

2、项目管理与财务知识

３、产品需求与规划

４、SQL技能

５、实践高级分析

６、统计工具

五、 商业分析的能力评价等级